在 2023 年 7 月 11 日宣布的一項具有里程碑意義的協議中，KPMG和微軟承諾通過將人工智能(AI) 置於其運營的最前沿，重塑專業服務的格局。此次全球關係的重大擴展旨在實現勞動力現代化，確保安全可靠的發展，並擴大人工智能解決方案在行業和社會中的使用。
此次合作涉及KPMG在未來五年內在微軟雲和人工智能服務領域投入數十億美元的承諾。這項戰略投資預計將為KPMG帶來超過 120 億美元的增量增長機會，標誌著人工智能和專業服務領域的一個重要里程碑。
微軟的雲和 Azure OpenAI 服務功能將被用來為KPMG全球 265,000 名員工提供支持。目的是提高分析速度並留出更多時間提供戰略建議，幫助KPMG和微軟的 2,500 多家聯合客戶駕馭快速發展的人工智能領域。
作為聯盟的一部分，KPMG專業人士將與選定的業務部門試用 Microsoft 365 Copilot 和 Azure OpenAI 服務技術。該舉措預計將加速數字解決方案的開發並增強客戶參與度。
此次合作還將數據分析、人工智能和 Azure 認知服務融入KPMG的審計流程，使其 85,000 名審計專業人員能夠更多地關注審計的高風險領域、特定行業的風險和挑戰。在稅務領域，將 Azure OpenAI 服務和 Microsoft Fabric 集成到KPMG數字網關將為客戶提供更加集成和透明的數據訪問。
KPMG與微軟之間達成的這一具有里程碑意義的協議標誌著人工智能在專業服務中的整合邁出了重要一步，承諾提供創新解決方案並推動該行業的可持續增長。
微軟的人工智能戰略
微軟的人工智能戰略
自 2017 年以來，微軟的人工智能戰略一直在不斷發展，當時該公司將其願景從移動優先轉向人工智能優先，同時保持其雲優先方法。此後，微軟加速將AI融入其產品，並對AI公司進行了大量投資。
人工智能現在是最熱門的行業之一，比爾·蓋茨的“每張桌子上都有一台電腦”的夢想轉向“每個人都有一個人工智能助手”。Grandview Research 的一項研究表明，到 2030 年，全球人工智能市場將以平均每年 37% 的速度增長，到本十年末將達到 1.8 萬億美元的市場。
人工智能的熱潮似乎是由 ChatGPT 引發的。微軟於2019年7月22日首次向ChatGPT所有者OpenAI投資10億美元。今年1月24日，微軟向ChatGPT製造商OpenAI投資100億美元。此外，2023年5月11日，微軟對Builder.ai進行了戰略投資，6月29日，微軟支持的AI初創公司Inflection從Nvidia等公司籌集了13億美元。
