根據最近的報導,提出投訴的客戶稱,在幣安暫停在該國的直接存款和取款期間,交易所無法處理近 14,500 美元的提款。
受影響的客戶告訴法庭,這筆資金將用於支付醫療費用。
法院作出有利於客戶的裁決,命令交易所執行未決提款,並判給近 2,000 美元的精神損害賠償。
負責此案的法官 Rafael Almeida Moreira de Souza 表示:
價值觀對於申請人有尊嚴地生存至關重要。
精神損害賠償既要補償受害人,又要懲罰加害者,使類似行為不再發生。
2021 年 12 月解決的另一起類似案件,當時一名法官下令交易所允許客戶提取因涉嫌與黑客攻擊有關而被凍結的資金。
與資本混戰
此案是幣安在 6 月不得不採取措施的結果,當時巴西交易所的支付提供商 Capitual 停止處理幣安訂單。
該公司更新了其平台,以符合巴西中央銀行實施的允許第三方在其 PIX 支付網絡上進行交易的要求。
這種情況導致 Binance 宣布將就此次服務暫停對 Capitual 採取法律行動。
當時,還為該國其他交易所提供服務的 Capitual 解釋說,幣安未能調整其技術平台以符合新的法律要求。
暫停持續了一個多星期,最終納入了一個名為 Latam Gateway 的新臨時支付合作夥伴,而幣安正在探索收購巴西監管經紀公司 Sim;paul Investimentos 的可能性。